为完善公司的人事、行政、管理机制，建立规范化的人事管理，提高行政工作的效率和水平，使公司各项工作有章可循、照章办事，现对综合处工作职责规定如下：

  2、负责做好上传下达公司有关决策、工作部署及重要事项的办理落实情况，监督检查及时反馈工作进展和办理结果，协调公司各部门有关工作运行。

  3、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。组织制定和监督执行公司各项规章制度、工作规程。

  4、负责各类文件、合同、协议、会议纪要、人事档案、文书档案等资料的归档和管理。

  7、结合公司改革，监督执行公司制定的各项考核计划，充分调度员工的工作积极性。

  8、负责日常人事管理工作，负责员工考勤，请休假、签订劳动合同、员工离职手续的办理及有关的资料的保管。

  9、负责对外文函的起草，外来文函的接收、登记和处理，并跟踪调查其实施情况，起草公司综合性文件、报告、工作总结及其他综合性文字材料。

  财务处是公司财务工作的管理、核算、监督指导部门，为更好的制定公司资金计划，合理收支，并对公司资金运营进行及时的预警和提示，先依照国家相关法律、法规及财务制度要求，结合公司详细情况，对财务处工作职责规定如下：

  1、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理，拟定和完善公司财务制度、会计核算制度和其他财务相关制度。

  3、严格财务管理，加强财务监督，定期对公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的数据来进行整理、分析，并向总经理汇报。

  4、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨、按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。

  7、负责单据审核及账务处理，各项费用支付审核及账务处理，应收、应该支付的账款财务处理，总分类账、日记账等账薄处理，财务报表及会计科目明细表。

  开发经营处是负责公司供暖区域的供暖工作，提升工作质量，增强服务意识，更好的为用户服务的部门，其部门工作职责如下：

  1、负责公司供暖区域单位面积核实审核，依法与用热单位供暖、施工合同的谈判与签订。

  4、负责在收费前及时准确收集、整理用户情况资料，熟知供暖用户的各类情况。

  5、负责在供暖前依法用热单位签订停、用热合同，完成采暖费收取工作，向用户宣传政策及规范标准服务。

  6、及时准确解答用户提出的问题，在解答问题过程中要文明礼貌，严禁刁难，推诿，方便用户办理业务，确保客户服务中心信息畅通。

  7、认真负责的处理好用户提出或投诉的问题，并做好原始记录，不能当场答复的，应及时请示分管领导，领导答复后应及时通知用户。

  8、负责配合安全处、技术处、运行处对新小区进行供暖前验收，合格后方可供暖。

  10、负责公司的预决算的编制、审核及定额管理工作；参与工程预决算审核管理，对项目全过程进行费用控制，完善工程建设的全面管理。

  一、认真学习国家关于基本建设方面的政策、法令，严格执行国务院及有关部门颁发的建筑安装工程检验收取规范及技术标准。

  二、严格按照热力公司的总体工作部署，制定详细的施工作业计划，负责组织完成工程建设项目的各项施工的开工前准备和审查工作。

  三、负责组织工程的施工全套工艺流程管理工作，对新建、改建、扩建的热力工程建设项目，要严格执行热力专项安全设计规范及有关部门的规划要求，并做好施工现场管理，抓好质量检查工作。四、负责工程建设项目和监理单位的招投标工作。

  五、对在热力设计施工中遇到的不安全问题，要根据有关安全规范设计的基本要求，及时进行变更或整改。未经技术施工部门许可，任何人不得随意更改，对在施工中出现的违犯安全准则规范要求的行为报请公司严肃处理。

  六、及时安排有关人员，进行管网改造工程，进行现场安全技术指导和把关，协调好与城管、执法、规划等上级部门的工作，不得出现影响工程的人和事，并配合公司做好抢险工程的现场技术指导工作。

  七、热力工程完工后，及时收集、整理工程建设项目竣工资料，并严格按规定整理归档。八、负责安排热力工程项目施工任务，编制工程预算和结算，做好开工程手续的办理工作。

  十、严格工程质量，确保施工安全，有计划地对质量、安检、技术、操作工进行技术培养和训练，做到证件齐全，持证上岗。

  在公司领导的带领下，坚持以安全生产为基础，以经济效益为中心，以强化管理为手段，按公司“实施精细化管理、努力降低可控成本，实现减亏增效”的要求，做到节能降耗，灵活运行方式，强化内部管理，供好热，服务好广大用户。

  ①调节二次网温度，确保用户家中温度达标；最低不低于18℃，最高不高于26℃。

  ②负责确保换热站设施安全无故障运行，日常做好管网、换热站巡检维护，确保机组安全稳定运行，运行中不出现重大安全事故和停供事故；运行设备出现问题及时维修。

  ③负责对二级管网、室内管网等供用热设施的巡查和稽查工作，发现违章违规，稽查人员要及时通知当事人或单位，要求其停止违法、违反相关规定的行为，并及时向上级部门汇报，按公司相关规定进行处理；

  ⑤负责接听用户热线电话，对因我公司问题导致不热的用户进行入户维修，并做好记录，确保业主满意率达到100 % ;；对不是我公司问题导致的不热给用户耐心解释并给出意见，确保业主有效投诉解决率达到100 %。

  ⑥、负责地统计上报各种运行数据，在保障正常供暖、保证设备完好的前提下，做好节能管理工作，确保节能计划的正常实施。

  ①、负责换热站电机、循环泵等运行设备的维修、维护保养等工作，维修率达到100 %；

  ③、负责为室内供热设施改造的用户进行入户验收并做好记录，条件允许的情况下到小区发放阀门；

  供应处负责公司生产所用的原辅材料、设备、行政办公用品等产品的采购。其部门工作职责如下：

  3对有计划的物资或者金额较大的物资实行招标采购。根据技术处的提料单汇总出总的需求计划，结合各处室提出的要求发出招标邀请函，牵头招标小组做出最终的供应商选择。

  4收集分析原材料市场品质、价格等行情，寻找物料供应来源，建立供方资料档案。掌握公司主要物料的市场行情报价起伏状况，了解市场趋势，加以分析并控制成本。

  5进行比价、议价、估价、洽谈价格并对供方的价格、品质、交期、交量等作出审核。确保以最优惠的价格和支付方式采购公司所必须的有关物资。

  7依据采购订单合约或协议控制协调交货周期与交货量，准时足量的达成物料采购计划。

  8负责查证来料数量和品质，按供货合同及公司资金使用计划，按规定办理货款的结算手续，并按要求负责用符合税务规定的销售发票冲账。

  4、负责新建热力管网、换热站等新建项目的立项、规划定点，参与新建工程设计、施工、验收及试运。

  5、负责设备及管网更新改造、技术革新项目的设计审查、实施工程技术管理，参与工程完工验收。

  一、贯彻执行国家安全生产的方针、政策、法律和法规和制度，在总经理的领导下负责企业日常的安全管理工作。

  二、负责对职工进行安全教育培训和新入厂职工的厂级安全教育；管理特种作业人员的安全技术培养和训练和考核；组织并且开展各种安全活动，办好安全教育室，制定整体安全活动计划。

  三、组织制定、修订本企业职工安全卫生管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。

  四、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施，检查监督隐患整改工作的完成情况。

  五、参加新建、扩建、改建及大修、技措项目的“三同时”监督，使其符合安全技术要求。

  七、深入现场监督，督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急状况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。

  九、负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加基层上报的各类事故的调查、处理和工伤鉴定，出现重大事故，及时向上级汇报。

  十、依照国家有关规定，负责督促检查有关部门按规定及时发放职工劳动用品和合理使用。

  十二、负责对企业各单位安全工作进行考核评比，对在安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见。

  十四、建立健全安全管理网，直至基层的安全工作，加强安全基本的建设，定期召开安全专业技术人员会议。

  十五、负责安全保证基金的管理，提出安全保证基金的使用计划，对计划的实施进行全方位检查监督负责全公司安全管理的全面组织、实施工作；对所有公司领导布置的安全工作进行贯彻；具体协调内外部安全工作。

  参加进场材料、半成品、构件的检验工作。参加隐蔽工程验收。参与对操作班组的技术交底。

  组织实施工程技术人员对工程项目施工质量进行定期检查，巡视检查和专项检查，做好现场检查记录。坚持在施工现场随时检查工程实体质量，配合实施工程人员及时纠正解决质量上的问题，防止质量上的问题的扩大化，普遍化，并进行质量分析，及时向经理汇报质量状况，对不符合标准要求的下达限期整改通知，严格把好质量关。

  十九、认真学习新知识，逐步的提升专业方面技术水平，并运用于提高工程质量，清除质量通病。

  1、坚决服从公司的统一领导，严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻执行公司的各项决策。

  2、负责根据天气及供热面积、供热目标的变化，合理调配锅炉运作时的状态。为公司管网稳定运行提供持续可靠的热源。

  4、负责依据国家环保要求，保证环保设备的稳定运行，使锅炉尾气达到超低排放。

  5、负责协同第二、第三热源厂及中央控制室，共同维护监测一次管网的稳定运行。

  6、非运行期间，负责三台70MW高效煤粉炉及其附属设备的清灰，清淤，维护保养工作。

  7、非运行期间，依据公司统一安排，参与公司一次、二次管网的铺设、改造、保温工程。

  1、负责3台换热面积850平方的汽水换热器及其附属设备，电器设施的安全运行。与城区管网形成联网，解决城区东部和开发区区域的供暖问题，缓解城区供热能力不够的问题。与第一、第三热源相互联系；互为补充；最大限度的保障了我市的供热需要和供热安全。

  2、负责根据天气及主管领导的统一安排，随时调整供热参数。合理调配汽水换热器运作时的状态，为主管网稳定运行提供合格热源。

  3、负责协同第一、第三热源及总调度室，共同维护，监测一次管网的稳定运行。

  4、非运行期间，负责3台换热面积850平方的汽水换热器及其附属设备的检修、维护、改造、保养、清洗工作。

  1、负责2台29MW高效煤粉锅炉及其附属设备，电器设施的安全运行。与城区管网形成联网，解决港南路以西区域的供暖问题，缓解西关路至港南路之间区域供热能力不够的问题。与第一、第二热源相互联系；互为补充；最大限度的保障了我市的供热需要和供热安全。

  2、负责根据天气及主管领导的统一安排，随时调整供热参数。合理调配锅炉运作时的状态，为主管网稳定运行提供合格热源。

  3、负责协同第一、第二热源及总调度室，共同维护，监测一次管网的稳定运行。

  5、非运行期间，负责2台29MW高效煤粉锅炉及其附属设备的检修、维护、改造、保养、清灰、清淤工作。

  1.认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针并以身作则，领导全值人员严格执行规章制度.

  3.对当值岗位进行人员调度，协调生产各岗位工作，避免因某一方面的忽视而影响正常生产。

  7.负责厂区内各工序现场卫生整洁，消防安全畅通，消除事故隐患，确保安全生产。

  8.当班时发生的任何威胁安全运作的隐患及事故，能够迅速组织处理、排除一些故障，确保人身和设备的安全并及时向有关领导汇报。

  1、负责公司对外宣传，建立和完善对内外宣传报道网络，制订宣传计划，组织起草新闻、宣传稿件。

  3、负责公司的官方网站、微信公众号的运营推广、资料更新、日常运营、跟踪维护及数据统计。通过网站及时宣传报道公司的发展动态及重要事项，促进企业的文化传播和信息交流。

  4、负责做好各种文字、图片资料、声像资料的分类归档工作，做好相关上报资料工作。

  6、负责电力，网络，自动化等业务的对外办理工作；对处内人员进行技术相关的培训，学习先进电工知识等。

  1、运行期间接到抢险指令后，必须在规定时间内赶赴现场，负责关闭阀门泄水，配合安装土建进行一网抢修，待抢修完成后，打开阀门注水、排气直至正常运行；

  3、负责供热运行前所有主管网的注水工作及所有主管网巡检工作，及时有效地发现问题并上报

  4、负责一网所有阀门除锈、刷漆、打黄油等保养工作及井下、地沟等密闭空间开关阀门工作等。