2012年我国家政服务机构数量约55万家，到2022年行业相关公司数增长到了130万家；作为劳动密集型行业，家政服务业在吸纳就业方面发挥了及其重要的作用。据测算，2022年，家政服务业就业人数3850万人，占全社会就业总人数的4%。

  关键词：家政服务行业政策、家政服务行业产业链、家政服务行业市场规模、家政服务行业公司数、家政服务行业竞争格局、家政服务行业发展空间

  家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活品质，以此促进整个社会的发展。随着生活品质的提高，家庭的需要趋于多样化，在传统家务相对加重的情况下，家务的内涵在逐步扩大，已经不限于洗衣、做饭和清洁卫生，家庭教师、家庭护理、家庭医师、家庭理财、汽车陪练等都可以归于家务。改革开放以来，我国家政服务企业的发展经历了四个阶段：

  近些年来，为促进家政行业的发展，我国陆续发布了许多政策，如2022年国家发展改革委等部门发布的《养老托育服务业纾困扶持若干政策措施》鼓励家政企业热情参加规范化居家上门养老托育服务，有效提升社区居家养老托育服务水平。鼓励地方探索对参与养老托育服务的家政企业给予适当支持。

  家政服务行业产业链上游主要为家政服务培训机构、家政服务用品供应商与家政服务技术上的支持，其中家政服务培训机构为家政员提供培训和技能提升服务，确保他们具备所需的技能和知识。家政服务用品供应商提供家政服务所需的清洁用品、工具和装备，如清洁剂、扫帚、拖把等。家政服务技术上的支持提供家政服务管理和调度的软件和技术上的支持，以提高效率和客户满意程度。产业链下游是家政服务的客户，他们要各种家政服务来满足他们的需求，如家庭消费者、企业客户、政府或社会组织等。

  党和国家格外的重视老龄事业和养老服务体系发展。“十三五”时期，在党和国家重大规划和政策意见引领下，我国老龄事业发展和养老服务体系建设取得一系列新成就。一是老龄政策法规体系不断完备，二是多元社会保障慢慢地增加，三是养老服务体系逐渐完备，四是健康支撑体系不断健全，五是老龄事业和产业加快发；据统计，2022年末，全国0—15岁人口为25615万人，占全国人口的18.1%；16—59岁劳动年龄人口为87556万人，占62.0%；60岁及以上人口为28004万人，占19.8%，其中65岁及以上人口为21035万人，占14.9%。

  相关报告：智研咨询发布的《中国家政服务行业市场调查研究及发展前途规划报告》

  国外学术界对“家庭服务业”的定位是以家庭为服务对象，并且以家庭各种事务作为服务内容的第三产业，最重要的包含社区导购、房屋租售、法律服务、维修服务、家庭服务、人才招聘和生活百事等七类相关服务内容。多个方面数据显示，2015年全球家政服务市场规模9411亿美元，2022年增至14024亿美元。由于中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快，加之二胎政策、三孩政策的推行，大量潜在的家政服务需求被创造。中国家政服务业市场规模增长较快，2022年已增至9295亿元，即将进入万亿级市场行列。在政策推动行业规范化发展、居民消费水平提升、市场对育儿和养老服务需求显著增加等因素的一同推动下，中国家政服务市场的前景将更加广阔。

  随着家政服务业的产生，家政服务企业雨后春笋般地发展起来。从目前看，国内家政服务企业的运营模式大多分布在表现为三类组织形式，即中介型家政服务企业、员工制家政服务企业和会员制家政服务企业。2012年我国家政服务机构数量约55万家，到2022年行业相关公司数增长到了130万家；作为劳动密集型行业，家政服务业在吸纳就业方面发挥了及其重要的作用。据测算，2022年，家政服务业就业人数3850万人，占全社会就业总人数的4%。其中，家政服务业吸纳了大量进城务工人员、城镇失业人员，在促进社会就业和失业人员再就业方面做出了重要贡献。

  近年来，社会经济的发展推动家庭经济水平的提高，提高了社会大众的消费能力和支付能力，让用户具备享受各类服务的经济基础。而人口老年化及独生子为多的家庭架构等人口结构原因，导致出现巨量的家庭服务需求；同时家庭角色分工日益现代化如家庭女性职业化现象，慢慢的变多家庭愿意把“家庭服务”分包出去。巨量的需求推动着“家政”的行业发展。目前家政行业公司数较多，这一些企业的业务包括搬家、家电和家具修理、母婴护理、家庭保姆、病人护理、养老护理、家庭保洁等。现阶段，家政服务业门槛低，提供的各类服务都比较雷同，创意比较少，个性化服务推出不多，所以家政企业之间的竞争更加激烈。

  从需求层面来看，随着“三孩”政策的全面放开、人口老龄化程度的加深和居民收入水平的慢慢地提高，今后家政服务需求尤其是家庭教育、家庭理财、家庭秘书、家庭司机、家庭美化等智家型、管家型的中高端家政服务需求日益增加。从供给层面来看，一方面，由于适龄进城务工人员更愿意就近就业而非远离家乡、奔赴大中城市从事家政服务，导致大中城市家政服务供给缺口较大。另一方面，由于大中院校培养的专业化人才偏少、职业培训力度明显不足等因素的影响，大中城市优质家政服务不足且流动性较大。今后，家政服务尤其是优质、中高端家政服务供需任旧存在较大缺口。

  以上数据及信息可参考智研咨询（）发布的《中国家政服务行业市场调查研究及发展前途规划报告》。智研咨询是中国领先产业咨询机构，提供深度产业研究报告、商业计划书、可行性研究报告及定制服务等一站式产业咨询服务。您能关注【智研咨询】公众号，每天及时掌握更多行业动态。

  《2022-2028年中国家政服务产业竞争现状及发展趋向分析报告》共十四章，包含2022-2028年家政服务行业面临的困境及对策，家政服务行业发展的策略研究，研究结论及发展建议等内容。

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  2022年10月，A股市场整体市值持续下降，跌至近一年最低。截至10月31日，A股市场共有4974家上市企业，较9月增加31家，总市值共计82.42万亿元，环比下降2.63%。