“金九银十”是每年传统的年度人才招聘高峰期。一方面，伴随着高校陆续开学，应届毕业生秋季招聘活动拉开序幕；另外，中秋节和国庆节马上就要来临，为应对旅游、就餐、消费的爆发式增长，服务业用工需求明显上升。为了全方面展现当下人才市场现状，58同城发布了服务业就业大数据，通过对2021年8月份不同城市、岗位、薪资等维度的深度挖掘与分析，为广大企业和求职者提供了行动的招聘就业指南。

  多个方面数据显示，2021年8月，快递员岗位招聘热度最高，其中重庆企业快递员招聘需求量*；店员/营业员则是服务业中求职热度最高的职业；送餐员、快递员等6个服务业典型职位的求职者均将北京作为理想就业城市；商务司机、快递员月薪均过万，分别为10392元和10246元。

  根据58同城数据显示，2021年8月，服务业典型职位中，招聘热度TOP10的岗位分别为：快递员、商务司机、送餐员、店员/营业员、保洁、保姆、钟点工、月嫂、餐厅服务员、客房服务员。反映出，快递员岗位人员流动性大，为保障运力，各大物流公司对快递员的需求量较大。热招职位中，餐厅服务员招聘需求环比增速最快，其次为客房服务员，环比增幅超30%。这是由于暑假期间旅游业繁荣导致的游客激增，带动了餐厅服务员、客房服务员岗位的招聘需求上涨。

  2021年8月，服务业典型职位中，求职热度TOP10的岗位分别为：店员/营业员、商务司机、送餐员、快递员、保洁、客房服务员、保姆、钟点工、月嫂、餐厅服务员。其中，钟点工的求职需求同比增速最快，增幅为50.5%，其次为商务司机，同比增长22.4%；保洁的求职需求环比增长5.6%。店员/营业员是服务业的基础性岗位，餐饮、零售、娱乐等相关工作场合均需要大量店员/营业员，求职者能够最终靠该岗位快速实现稳就业。此外，夏季开窗通风造成的除尘需求、空调清洗需求大增，成为钟点工、保洁等岗位的求职良机。

  从招聘薪资来看，服务业典型中，商务司机、快递员平均月薪处于较高水平，分别为10392元和10246元。由于商务司机岗位要求求职者不仅需要具备优秀的驾驶技能，还要有良好的谈吐、灵活的上班时间，因此薪资水平较高。保洁的月薪环比增速最快，增长了11.8%，达到4532元；此外，餐厅服务员的月薪也环比向上浮动了5.2%至4462元。夏季是服务业的旺季，保洁、餐厅服务员的工作时长与任务量出现明显地增长，对应的月薪也有所提高。

  58同城还对热招职位的城市分布进行了数据统计，2021年8月，服务业招聘热度最高的岗位为快递员，从该岗位的城市招聘热度来看，重庆、东莞、成都、上海、广州、北京、深圳、天津、武汉、西安十个城市招聘需求较高。重庆因其地势特征物流运输业较为发达，因此对快递员岗位的需求量较大。此外，重庆对餐厅服务员岗位招聘需求量也*；东莞则是对送餐员、保姆的用工需求最高；北京对保洁、客房服务员的招聘需求最为突出；上海的商务司机岗位用工缺口较大；武汉的店员/营业员招聘需求较高；广州钟点工招聘需求最高，深圳月嫂岗位最紧俏。

  2021年8月，求职热度最高的岗位为店员/营业员，该岗位求职活跃城市TOP10分别为：重庆、成都、上海、北京、广州、深圳、南宁、西安、杭州、武汉。今年7月中旬，重庆被列为中国五大国际消费中心城市之一，这对当地的贸易、零售等行业无疑是政策性利好，由此释放的大量基础用工需求吸引了大批求职者。此外，在求职者眼中，送餐员、快递员、保洁、客房服务员、保姆、月嫂6个岗位的理想就业城市*均为北京；商务司机、钟点工岗位的求职者更青睐深圳；餐厅服务员岗位的求职者则是将西安作为理想就业城市。

  “十四五”期间，坚持经济发展就业导向，逐步扩大就业容量成为重中之重，相关政府部门已陆续出台多项政策支持多渠道灵活就业和新就业形态发展。有必要注意一下的是，每年双十一前夕，电商企业大量的灵活用工需求也成为求职市场的固定小高峰，据悉，今年各大电商企业已经陆续开始招聘兼职人员，配/理/拣/发货员、包装工、美工等灵活用工岗位招聘需求均较去年有明显增长。在政府部门鼓励业态创新、招聘市场释放就业机会的同时，58同城也积极发挥资源、技术、品牌等优势，为劳动者打造就业增收新渠道。

  为此，58同城特别设置了零工兼职专区，不仅提供快递员、配送员、服务员、导购、钟点工等灵活岗位，还有在线赚钱活动能够完全满足求职者足不出户赚外快。零工兼职除了为用户所带来收入上的提升，还可以让用户在零成本的情况下，发展自己的个人优势，实现人尽其用。

  服务业领域分布着大量个体工商户、中小微企业，丰富的用工需求使之成为吸纳就业的重要渠道。作为招聘行业的*，58同城利用自身的大数据优势，充分洞察服务业招聘求职市场趋势，并通过开展多元招聘活动的形式，为求职者和招聘方架起互通桥梁，有效帮助服务业企业精准招工、求职者理想就业。