今天，国新办举行《关于促进家政服务业提质扩容的意见》吹风会，国家发展改革委副主任连维良在会上表示，随着城镇和乡村居民收入水准不断提高，消费能力慢慢地加强，加之新型城镇化、人口老龄化和全面二孩政策落实等多种因素的综合影响，家政服务需求不断的提高。2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量超过3000万人。发展家政服务业对于促进消费、改善民生、扩大就业有着十分重大的意义。

  连维良指出，国务院办公厅印发的《意见》是一份含金量很高的政策性文件，有36条具体政策，能够说是“家政36条”。主要内容可以归纳为“1234”，即“一个目标”“两个着力”“三个行动”“四个聚焦”。

  “一个目标”，就是按照高水平发展的要求，促进家政服务业提质扩容。提质，就是要通过提高家政从业人员素质、保障从业人员和消费的人的合法权益、健全信用体系和标准体系等措施，提高家政服务业的供给质量，让人民群众用得满意，用得放心。扩容，就是要通过种种支持政策，激发更多社会力量参与，吸引更多劳动力从事家政服务，扩大有效供给，解决“找不到、买不起、用不好”等问题。

  “两个着力”，一是着力发展员工制企业，二是着力推动家政进社区。这两项措施是促进家政服务业提质扩容、高水平发展的关键措施。《意见》从加大税费减免力度、完善社会保险、灵活确定工时等方面，推动家政企业向专业化、规模化、品牌化的员工制企业转型。《意见》着力推动家政进社区，针对社区家政服务有效供给不足的短板，通过减税降费、租赁场地不受用房性质限制、水电等费用实行居民价格等措施，支持家政企业在社区设置服务网点，促进居民就近享有便捷服务。

  “三个行动”，即家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动。家政培训提升行动，就是着眼于提升从业人员素质来提高家政服务的品质，重点是完善培训体系，提升培训能力，力争到2020年累计培训500万人次，实现100万以上非流动人口城市家政培训能力全覆盖；“领跑者”行动是通过综合措施，遴选一批示范城市，打造一批示范社区，培育一批示范企业，形成一批家政服务知名品牌，充分的发挥“领跑者”的示范作用，引领行业规范发展；信用建设专项行动，重点是推进家政企业、服务人员及消费者全面健全信用记录，充分实现信用信息共享，广泛开展守信联合激励和失信联合惩戒，做到“无信用，不上岗”。

  “四个聚焦”，即聚焦减少相关成本、培养人才、完善保障和强化监管。一是聚焦减少相关成本。公司发展的痛点，主要在成本。通过完善增值税加计抵减、扩大员工制家政企业免征增值税的适合使用的范围、支持家政企业发行企业债、放开社区家政网点租赁用房性质限制、完善社保补贴等方式，多措并举降低企业成本，进而实现从业者增收入，消费者少支出。

  二是聚焦培养人才。服务的品质的提高，关键在人才。本科院校和职业院校增设一批家政相关专业、扩大招生规模、支持一批家政企业举办职业教育、建设一批实训基地、培育100家以上产教融合型家政企业、完善家政培训体系，提高从业人员素质，从源头上提高服务质量。

  三是聚焦完善保障。让供需双方能安心服务放心使用，关键在保障。通过推动改善从业人员居住条件，充分的发挥工会组织作用，规范和完善从业人员体检服务，引导发展家政商业保险等措施，保障家政从业人员和消费的人的合法权益，让劳动者干的安心，消费者用的放心。

  四是聚焦强化监管。行业的健康规范发展，需要有效的监管。《意见》提出建立完整标准体系、推广使用合同示范文本、建立家政从业人员持证上门制度、实行从业人员职业背景信息验证核查、家政行业协会完善行业规范等方式，推动行业规范有序健康发展。

  “下一步，将会同有关部门全面落实《意见》，督促各项政策措施尽快落实到位、见到实效，切实推动家政服务业提质扩容，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”连维良强调。(记者 罗知之)